Aviso de privacidad
De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante denominada como “la Ley”, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:
RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Tu Casa Bienes Raíces, es el responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia y/o disposición de los datos personales que recabe de sus Clientes.
RECOLECCIÓN DE DATOS
Usted puede proporcionarnos datos personales físicamente, electrónicamente o verbalmente, sin revelar sus datos personales. Cuando utiliza nuestro sitio Web, los datos se almacenan en nuestros servidores con fines preventivos, por ejemplo, los sitios Web que usted visita desde nuestro sitio y su dirección IP. Es probable que estos datos pudieran conducir a su identificación, sin embargo, no se usan con este fin. Los datos se usan con fines estadísticos, de propaganda y difusión de los productos y servicios de Tu Casa Bienes Raíces, de seguimiento e invitaciones a eventos posteriores, pero el usuario individual permanece anónimo. Capacitación Inmobiliaria Tu Casa Bienes Raíces, no provee datos de ninguna especie a organizaciones externas, nos hemos asegurado que se siga, mediante medios técnicos y de organización, el reglamento de seguridad de datos.
DATOS PERSONALES RECABADOS
Los datos personales que el responsable recaba de los clientes son de manera enunciativa mas no limitativa los siguientes: Nombre, domicilio particular, correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, nacionalidad, teléfono, ocupación, RFC, datos laborales actuales, copia de la identificación oficial con fotografía.
Sus datos personales son recabados de forma personal, vía correo electrónico o mediante la entrega de los documentos que acrediten los datos antes mencionados.
Política de datos sensibles
El responsable por política no solicita ninguna información que bajo la Ley se entiende como datos sensibles, tales como: religión, preferencias sexuales, opiniones políticas, entre otros. En caso de que usted proporcione datos sensibles serán tratados y salvaguardados en términos de la Ley.
DERECHO DE ACCESO Y CORRECCIÓN
Usted tiene el derecho de: (i) acceder a sus datos; (ii) solicitar la rectificación de datos erróneos o incompletos, para cuyo caso le notificaremos dichas rectificaciones; (iii) solicitar la cancelación de los datos, que puede involucrar el que sean bloqueados por un periodo o su total borrado, y (iv) oponerse al uso de sus datos de cualquier forma y de todo tipo de tratamiento. Sólo envíe un correo electrónico a la dirección proporcionada o contacte a la persona en la dirección que se muestra abajo.
MENORES
En vista de la importancia de la protección de la privacidad de los niños, nosotros no recopilamos, procesamos o utilizamos ninguna información relacionada con algún individuo que sepamos que es menor de 18 años sin el previo y verificable consentimiento de su representante legal. Tal representante legal tiene el derecho, a su solicitud, de ver la información que facilitó el menor y/o solicitar que la misma sea borrada
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos que recabamos tienen como finalidad:
- La elaboración de un contrato de prestación de servicios para establecer los términos y condiciones sobre la promoción del inmueble propiedad del Cliente.
- La elaboración de contratos de arrendamiento, promesa de compra-venta, compra-venta, traspaso, proyectos de inversión sobre los inmuebles.
- La realización de cualquier gestión que permita confirmar la situación legal del inmueble administrado por Tu Casa Bienes Raíces,
- La coordinación de citas con Prospectos en el domicilio del inmueble propiedad del Cliente y administrado por Tu Casa Bienes Raíces,
- Para intercambiar información y propuestas entre el Prospecto y el Cliente relacionadas con el inmueble.
- La investigación de la integridad crediticia y legal del Cliente para cumplimiento de la Ley de Extinción de dominio
- Para cerrar todo tipo de operaciones inmobiliarias entre el Prospecto y el Cliente.
De igual forma los datos personales recabados también podrán ser usados para atender requerimientos legales de autoridades competentes.
Tu Casa Bienes Raíces, no es responsable de la veracidad ni la precisión de los datos que usted les ha proporcionado, ni tampoco los ha verificado, sino que únicamente los recibe, registra y conserva. Asimismo, usted declara y confirma que cuenta con el consentimiento expreso de aquellas personas de las cuales también proporciona información personal, como los son, ejemplificativamente, cónyuge, concubina(o), dependientes económicos, parientes, referencias profesionales, etc.
OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFRECE A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales de los Titulares serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que el responsable implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad internos evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
RETENCIÓN DE INFORMACIÓN.
Únicamente retenemos datos personales durante el tiempo que nos sea necesario para rendirle el servicio o proveer el producto que usted haya solicitado o para el cual nos dio su consentimiento, salvo disposición por ley en contrario.
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
Se entenderá que usted otorga su consentimiento al uso de sus datos personales, en la forma que ha quedado establecida en el presente Aviso de Privacidad, si no manifiesta su oposición por escrito al correo electrónico o dirección que se menciona más abajo.
CONTACTOS
Comuníquese por favor con el Responsable de Seguridad de Datos de Tu Casa Bienes Raíces, por cualquier problema, pregunta o sugerencia que pueda tener.
Responsable de Seguridad de Datos:
Nombre: Mauricio Quintana López
Dirección: Pirámide de las Ranas, 3 Fracc. Pirámides, Corregidora, Qro.
Tel. 4424076704
info@tucasabr.com.mx
Carta de derechos
Estimado cliente me complace saludarlo y compartir esta carta de derechos, en la cual podrá tener conocimiento amplio de los derechos que tiene como vendedor/comprador.
1.- Con base al artículo primero constitucional, párrafo cuarto, “Queda prohibida toda discriminación motivada por origen étnico o nacional, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, las condiciones de salud, la religión, las opiniones, las preferencias sexuales, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas”, teniendo así derecho a recibir un trato libre de discriminación.
2.-Derecho a su disposición para aceptación y lectura de un aviso de privacidad, el cual podrá revisarlo en la página www.tucasabr.com.mx
3.- Derecho de expresión para solicitudes especiales, reclamaciones y sugerencias, con atención personalizada, accesible y gratuita, dicha solicitud se deberá realizar por correo electrónico: info@tucasabr.com.mx.
4.- Para seguridad de ambas partes se tiene derecho a firmar un contrato de adhesión, bajo el modelo inscrito en la Procuraduría Federal del Consumidor, en la que consten los términos y condiciones de la compraventa del bien inmueble, entregando copia firmada al consumidor.
5.- Derecho de adquirir un inmueble, que cuente con las características de seguridad y calidad que estén contenidas en la normatividad aplicable y plasmado en el canal de información y publicidad que se haya recibido.
6.- Derecho de recibir respecto de los bienes inmuebles ofertados, información y publicidad veraz, clara, actualizada, sin importar el medio por el que se comuniquen, incluyendo los medios digitales. De forma tal que le permitan al consumidor, tomar la mejor decisión de compra. Conociendo de manera veraz, las características del inmueble que está adquiriendo, conforme a lo dispuesto en la ley. (transparencia en la operación)
7.- Derecho de conocer la información sobre las características del inmueble, extensión del terreno, la superficie, tipo de estructura, instalaciones, acabados, lugar de estacionamiento, accesorios, áreas de uso común, servicios con que cuenta y estado general físico del inmueble.
8.- Derecho de elegir libremente el inmueble que mejor le satisfaga sus necesidades y se ajuste a su capacidad de compra.
9.-Derecho de elegir libremente el inmueble que mejor le satisfaga sus necesidades y se ajuste a su capacidad de compra.
10.- Derecho de No realizar pago alguno, hasta que conste por escrito la relación contractual, exceptuando los referentes a anticipos y gastos operativos.
11.-Derecho de recibir el bien inmueble, en el plazo y condiciones acordados, con el proveedor en el contrato de adhesión respectivo, es importante mencionar que no se le puede haber mostrado un bien inmueble diferente al que se entrega.
12.-Derecho de recibir la bonificación o compensación correspondiente en caso de que aplique.
13.-Derecho a la protección por parte de las autoridades competentes, conforme a las leyes competentes de presentar sus denuncias y reclamaciones ante las mismas.
14.- Derecho de realizar elevación de contrato a escritura pública en Notaría pública de su confianza o agrado.
Atentamente
Tu Casa Bienes Raíces
7 febrero 2024 última modificación
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